Dalam era digital yang terus berkembang, informasi bisnis yang efektif dan akurat menjadi kunci keberhasilan suatu perusahaan.
Adapun salah satu aspek penting yang digunakan untuk menganalisis dan menyajikan informasi tersebut adalah Business Intelligence (BI). Lantas, apa itu business intelligence?
Artikel ini akan membahas mengenai pengertian BI, manfaatnya, keterampilan yang diperlukan, tugas seorang profesional BI, dan bagaimana BI berperan dalam berbagai industri. Yuk, simak!
Apa itu Business Intelligence?
Business intelligence adalah konsep yang mencakup teknologi, proses, dan aplikasi untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menyajikan informasi bisnis.
Dengan BI, perusahaan dapat mengubah data mentah menjadi wawasan yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan strategis.
BI melibatkan berbagai alat, seperti database, analisis data, dan visualisasi data untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja bisnis. BI membantu perusahaan memahami tren, mengidentifikasi peluang, dan menghadapi tantangan dengan lebih baik.
Dengan mengintegrasikan data dari berbagai sumber, BI memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang kondisi bisnis saat ini.
Baca Juga : Teknik Analisis Data : Definisi, Jenis, hingga Cara Menentukan
Manfaat BI
Business Intelligence (BI) memiliki beberapa manfaat penting bagi perusahaan, seperti:
- BI menyediakan akses cepat dan mudah ke informasi real-time, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat.
- Menyediakan analisis data yang mendalam untuk mengidentifikasi tren, peluang, dan potensi masalah.
- Mengoptimalkan proses bisnis, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk tugas-tugas rutin, dan meningkatkan produktivitas.
- Memungkinkan perusahaan mengidentifikasi peluang pasar baru atau mengoptimalkan strategi pemasaran.
- Analisis data pelanggan membantu memahami preferensi dan perilaku pelanggan, mendukung strategi pemasaran yang lebih efektif.
- Informasi yang akurat dan real-time membantu mengurangi risiko kesalahan dalam pengambilan keputusan strategis.
- Memungkinkan perusahaan memberikan layanan yang lebih baik melalui pemahaman yang lebih baik terhadap kebutuhan pelanggan.
Skill yang Harus Dimiliki Seorang BI
Seorang profesional BI harus memiliki sejumlah keterampilan khusus untuk berhasil dalam perannya. Adapun beberapa skill yang harus dimiliki seorang BI adalah:
- Kemampuan analisis data: BI diharuskan mampu mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasi data bisnis untuk menghasilkan wawasan yang berguna untuk pengambilan keputusan bisnis.
- Kemampuan teknis: BI membutuhkan kemampuan teknis untuk mengelola dan mengintegrasikan data dari berbagai sumber, serta menggunakan alat analisis data dan teknologi BI
- Kemampuan komunikasi: BI wajib menguasai kemampuan berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pihak, seperti manajemen, pengguna bisnis, dan tim teknis
- Kemampuan manajemen proyek: BI membutuhkan kemampuan untuk mengelola proyek BI dari awal hingga akhir, termasuk perencanaan, pengembangan, dan implementasi
- Kemampuan bisnis: BI harus memiliki pemahaman yang kuat tentang bisnis dan industri yang relevan, serta kemampuan untuk mengidentifikasi masalah bisnis dan menghasilkan solusi yang efektif
Dengan memiliki keterampilan-keterampilan tersebut, seorang BI dapat membantu perusahaan dalam mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasi data bisnis untuk menghasilkan wawasan yang berguna untuk pengambilan keputusan bisnis.
Tugas Seorang BI
Secara garis besar, tugas seorang ahli BI melibatkan berbagai aktivitas, mulai dari mengumpulkan dan menyusun data, hingga merancang dan melaksanakan solusi BI. Berikut rinciannya.
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk menghasilkan wawasan bisnis yang berguna.
- Menyusun laporan berdasarkan hasil analisis data untuk membantu pengambilan keputusan bisnis.
- Membuat dashboard interaktif untuk memvisualisasikan data secara komprehensif.
- Berinteraksi dengan pemangku kepentingan untuk memahami kebutuhan bisnis dan menerjemahkannya ke dalam solusi BI.
- Memastikan infrastruktur data terkelola dengan baik dan aman.
- Menggabungkan sumber data yang berbeda untuk memastikan konsistensi dan akurasi.
- Membantu dalam merancang dan mengimplementasikan strategi BI perusahaan.
Baca Juga : Analisis Data : Definisi, Jenis, Metode dan Fungsi
Peranan Business Intelligence di Industri Kerja
BI dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi tren pasar, memahami perilaku pelanggan, dan mengoptimalkan operasi bisnis. Dengan menggunakan teknologi BI, perusahaan dapat mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat, serta meningkatkan efisiensi dan profitabilitas.
BI juga dapat membantu perusahaan dalam mengelola risiko dan memperbaiki kinerja bisnis secara keseluruhan. Oleh karena itu, BI menjadi semakin penting bagi industri kerja untuk menghasilkan wawasan yang berguna dan memperbaiki kinerja bisnis.
Nah, itu dia penjelasan mengenai business intelligence, semoga bermanfaat.