Meski influencer marketing bukanlah konsep yang baru dalam dunia pemasaran, namun beberapa tahun terakhir, strategi ini kian populer. Penyebabnya tidak lain adalah karena kian melesatnya jumlah pengguna media sosial saat ini.

Mau tak mau hal ini turut mengubah perilaku masyarakat dalam mengkonsumsi barang dan jasa, sehingga bisnis pun harus mengadaptasi pola pikir ini supaya bisa terus mengikuti zaman.

Apa itu influencer marketing?

Influencer marketing merupakan metode pemasaran yang menggunakan influencer untuk sebuah brand. Influencer itu sendiri adalah seseorang yang mempunyai pengaruh di masyarakat atau komunitas tertentu.

Umumnya, orang-orang yang dianggap influencer ini memiliki jumlah pengikut di sosial media mencapai ratusan ribu hingga jutaan, misalnya selebritis, YouTuber, artis, public figure, atau blogger.

Karena kelebihannya dalam mempengaruhi orang lain, maka tak heran jika mereka kerap menjadi trendsetter, baik di komunitas mereka sendiri maupun dalam skala lebih luas. 

Pengaruh influencer terhadap audiens yang besar juga membuat banyak brand atau pemilik bisnis yang bekerja sama dengan mereka untuk mempromosikan produk atau jasa mereka. Inilah yang kini dikenal dengan istilah influencer marketing.

Dengan menggandeng tokoh berpengaruh, sebuah brand bisa meningkatkan awareness akan mereknya, bahkan meningkatkan penjualan yang sesuai target pasarnya.

Manfaat influencer marketing untuk bisnis

Berikut adalah sejumlah keuntungan yang bisa kamu dapatkan dengan bekerja sama bersama influencer:

1. Membuat produk jadi menonjol

Dengan menggandeng seorang influencer, produk kamu bisa makin  menonjol. Masih ingat komedian Babe Cabita yang didaulat menjadi brand ambassador sebuah produk skincare lokal beberapa saat yang lalu?

Meski sebelumnya sempat mendapat banyak cibiran karena dianggap anti-mainstream, namun iklan produk skincare tersebut justru kian trending dan viral.  

Justru karena sang influencer inilah, banyak orang akhirnya memahami pesan dari iklan tersebut bahwa skincare bisa dipakai oleh siapa saja, karena semua orang berhak menjadi glowing. Dahsyat sekali efeknya, bukan?

2. Memperluas target pasar

Mengiklankan produk maupun jasa melalui media cetak, elektronik, bahkan melalui iklan berbayar di Youtube maupun Instagram adalah hal yang biasa dilakukan para pelaku bisnis. Sayangnya, banyak orang yang skip saat menonton iklan, yang artinya iklan jadi kurang efektif.

Dengan berpatokan bahwa ada 150 juta orang yang rata-rata menghabiskan 3,5 jam sehari untuk bersosial media, ada baiknya kamu beralih menggunakan influencer marketing.

Dengan melakukan endorsement atau paid partnership dengan tokoh berpengaruh di media sosial atau Youtube, konten iklan tidak akan dilewatkan lagi oleh audiens. Tentu jika iklannya harus disajikan dengan cara yang menarik serta informatif.

3. Mendapat kepercayaan konsumen

Para influencer biasanya memiliki followers yang aktif berinteraksi dengan mereka, baik melalui komentar atau likes di setiap konten mereka.

Jika para tokoh pemengaruh ini memberikan rekomendasi atau pengalamannya ketika memakai suatu produk atau jasa melalui akun sosial medianya, maka kepercayaan audiens akan mudah terbentuk.

Strategi memasarkan seperti ini cukup efektif, karena sumbernya berasal dari mereka yang mereka percaya, dan sudah berpengalaman menggunakan produk tersebut.

4. Meningkatkan penjualan melalui influencer marketing

Dengan tingginya kepercayaan kepada influencer yang diikutinya, makin besar pengaruhnya pada peningkatan penjualan produk.

Sebagai contoh, beberapa waktu lalu jaket Louis Vuitton yang dikenakan Jungkook, salah satu member BTS, terjual habis dalam 2 jam sejak fotonya diposting di story IG Virgil Abloh, sang direktur kreatif LV. Inilah adalah bukti bahwa kekuatan influencer bisa mendongkrak penjualan.

5. Membangun kedekatan dengan konsumen

Kebanyakan influencer akan memakai produk dan merasakan pengalamannya dulu sebelum merekomendasikan di akun media sosialnya.

Dengan menggandeng pemengaruh yang menyukai produkmu, maka kedekatan dengan audiensnya juga bisa terbangun, karena umumnya komunikasi influencer-follower terjalin dengan baik. 

Hal ini karena rekomendasi dari tokoh panutan menjadikan engaging-nya lebih real, bukan sesuatu yang palsu.

Itulah pengertian influencer marketing dan manfaatnya untuk bisnis. Setelah memahami hal ini, Anda bisa mulai memikirkan apakah bisnis Anda butuh influencer marketing atau tidaknya.

Agar bisa lebih efektif, Anda juga bisa mengukur performa influencer marketing serta memonitor campaign yang sedang dijalankan. Pasalnya, influencer marketing tidak selalu cocok untuk semua segmentasi audience.

Jadi, agency, brand atau perusahaan harus tetap menyesuaikan persona influencer dengan target audience yang tepat. Dengan begitu, tingkat purchasing atau closing bisa lebih besar lagi. 

Anda bisa menggunakan NoLimit Dashboard, salah satu social media analytics tools andal yang bisa membantu Anda mengukur performa sebuah influencer marketing maupun memonitor digital campaign. 

Baca juga:

Apakah Influencer Marketing Masih Efektif untuk Bisnis Anda?

Ada banyak strategi yang bisa dipakai dalam digital marketing. Mulai dari iklan berbayar di berbagai situs, hingga bekerja sama dengan influencer. Namun, melihat maraknya penggunaan media sosial saat ini, menjadikan influencer sebagai bagian dari strategi digital marketing yang ampuh.

Apa itu influencer, dan apa manfaatnya bagi aktivitas digital marketing? Temukan pengertian influencer dalam artikel ini.

Pengertian Influencer

Influencer adalah seseorang yang memiliki pengaruh bagi masyarakat. Biasanya, mereka adalah artis, blogger, youtuber, maupun seseorang yang sangat terkenal di medsos. 

Jika melihat media sosialnya, kamu bisa menemukan jumlah pengikut mereka mencapai ribuan, bahkan jutaan. Semakin besar jumlahnya, biasanya semakin terkenal orangnya. 

Manfaat Influencer dalam Digital Marketing

Memanfaatkan influencer dalam digital marketing memiliki banyak keuntungan. Berikut ini manfaat yang bisa dirasakan jika bekerja sama dengan influencer.

1. Menjangkau lebih banyak konsumen melalui influencer

Influencer umumnya memiliki ribuan hingga jutaan pengikut di media sosial. Dari sekian banyak pengikut tersebut, tentu tidak semuanya mengenal produk kamu. Atau malah, tidak ada satupun yang mengetahui tentang produkmu.

Dengan menggandeng influencer, produkmu dapat dilihat oleh pengikutnya yang jumlahnya sampai ribuan, bahkan jutaan. Ini menjadi kesempatan bagus untuk meningkatkan brand awareness atau kesadaran masyarakat akan brand produkmu. 

Sehingga, peluncuran produk terbaru kepada calon konsumen juga bagus untuk kamu lakukan. 

2. Menjadikan produk sebagai pusat perhatian

Seorang influencer selalu menjadi pusat perhatian pengikut setianya. Para pengikut juga kerap memperhatikan apa yang dipakai oleh sang idola. Jika produkmu dipakai oleh influencer, hal yang sama bisa terjadi.

Produk milikmu akan menjadi pusat perhatian para follower dari influencer yang bekerja sama denganmu. Bukan tidak mungkin jika mereka penasaran dan ikut mencoba. 

Mereka pun bisa membicarakan produkmu dengan kenalannya. Hingga terjadilah promosi mulut ke mulut. Ini sangat baik mengingat strategi mulut ke mulut terbilang sangat efektif.

3. Meningkatkan kepercayaan konsumen

Kebanyakan orang lebih percaya pada orang yang sudah mereka kenal. Para follower biasanya sudah mengenal influencer yang mereka ikuti di media sosial. Dengan begitu, calon konsumen akan lebih percaya produk yang dipakai oleh influencer. 

Selain itu, para influencer biasanya memiliki keahlian di bidang tertentu.

Misalnya, koki yang terkenal dengan kemampuan memasaknya. Kemudian, koki tadi memperlihatkan dirinya memasak menggunakan produk kamu yang berupa alat masak. Followers pun akan percaya jika produk alat masak kamu berkualitas. 

4. Influencer dapat meningkatkan penjualan

Dengan semakin banyaknya calon konsumen yang dijangkau, serta meningkatnya kepercayaan mereka, tentu akan berdampak baik. Bukan tidak mungkin jika penjualan produk kamu akan ikut meningkat.

Terlebih lagi, seorang influencer memang memiliki pengaruh bagi pengikutnya. Mereka dapat mempengaruhi followers untuk ikut menggunakan produk kamu.

5. Meningkatkan kedekatan dengan konsumen

Influencer mikro biasanya mencoba produk sebelum mempromosikannya. Ini menjadi menarik bagi konsumen karena adanya bukti nyata testimoni penggunaan produk. Dengan begitu, kedekatan antara konsumen dengan produk kamu bisa lebih kuat.

Follower juga bisa mendapatkan kesempatan untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat produkmu. Mereka dapat menanyai influencer untuk meminta informasi lebih.

6. Mempermudah balik modal

Siapa yang tidak mau bisnisnya segera balik modal? Jika mendambakan balik modal dengan lebih cepat, strategi influencer bisa dipakai. Ini karena influencer dapat memberi pengaruh pada followers.

Mereka yang merupakan pengikut setia influencer dapat tertarik ikut membeli produkmu. Terlebih lagi, jumlahnya bisa ribuan, bahkan jutaan. Ini dapat meningkatkan ROI atau return of investment.

Itulah pengertian influencer serta manfaatnya dalam digital marketing. Menggandeng influencer untuk mempromosikan produk kamu tampaknya sangat menguntungkan. 

Tetapi, kamu perlu memilih dengan tepat influencer yang akan diajak kerja sama. Misalnya dengan mengukur tingkat engagement score-nya. Jadi, pemilihan influencer bukan semata-mata hanya jumlah followers-nya saja yang banyak. Apalagi saat ini cukup mudah mendapatkan followers berbayar.

Oleh karena itu, bagi brand, perusahaan ataupun agensi yang ingin mendapatkan awareness dan campaign yang efektif dari seorang influencer, bisa menganalisanya dulu performa seorang influencer dengan menggunakan NoLimit Dashboard.