Media Sosial: Contoh, Fungsi dan Cara Optimasi

663
0

Media sosial bagi Anda pelaku bisnis online tentu tidak asing lagi dengan istilah sosial media marketing (SMM) yang merupakan bagian dari digital marketing saat ini. Ada banyak contoh sosial media yang saat ini dioptimalkan untuk kebutuhan marketing.

Proses marketing dengan menggunakan platform aneka medsos ini cukup menguntungkan dan terbukti dapat membantu dalam meningkatkan penjualan. 

Beberapa Contoh Media Sosial ini diantaranya seperti:

WhatsApp

WhatsApp merupakan media sosial yang paling banyak digemari saat ini, tercatat bahwa Pengguna aplikasi ini setara dengan jumlah pengguna ponsel android di dunia, sangat besar dan sudah pasti menjadi peluang kolam uang bagi para pebisnis.

Berdasarkan data Business of Apps, total pengguna WhatsApp secara global mencapai 2,45 miliar pada kuartal I/2023. Serta WhatsApp menjadi media sosial chat yang paling sering dibuka orang jika dibandingkan dengan media sosial lainnya.

Mengapa orang begitu Familiat dengan WhatsApp?

  • Aplikasi yang sudah pasti ada di setiap ponsel android.
  • Komunikasi yang dibangun di sosmed ini bisa lebih intensif, pribadi dan berkesinambungan sehingga orang lebih nyaman menggunakannya.
  • Fitur dan layanan memenuhi kebutuhan personal dan kelompok.
  • Lebih simpel dan mudah dioperasikan, meskipun untuk seorang yang gaptek.
  • Mudah dihubungkan dengan aplikasi atau medsos lainnya

Apa Fungsi dari WhatsApp?

Secara umum fungsi WhatsApp adalah untuk berinteraksi dengan sesama penggunannya, para user bebas mengirimkan apapun baik itu file, foto, video audio bahkan terdapat WhatsApp khusus untuk bisnis.

Selain itu karena WhatsApp termasuk kepada Meta maka hal ini sangat mudah dalam mengintegrasikan Apps dan tentu saja hal ini sangat potensial untuk pelaku bisnis, seperti bisnis media, jasa bahkan perdagangan sekalipun.

Beberapa hal itu lah yang menjadi alasan orang menggunakan WhatsApp sebagai media komunikasi mulai dari menanyakan produk, negosiasi harga hingga pembelian atau transaksi. Oleh karena itu, pemanfaatan WhatsApp sebagai peranan penting dalam proses marketing.

Bagaiamana Cara Mengoptimalkannnya?

  • Step 1 : Gunakan WhatsApp Business, pisahkan antara Profil Business dan Pribadi.
  • Step 2 : Lengkapi seluruh data yang ada didalam WhatsApp Business, seperti nama bisnis alamat, lokasi, foto produk dan lain-lain disesuaikan dengan produk yang Anda tawarkan.
  • Step 3 : Simpan kontak customers atau calon customers untuk Membangun komunikasi yang baik dikemudian hari.
  • Step 4 : Posting Update seputar Produk, Informasi, Kegiatan dan lain Sebagaiya pada Fitur Story yang ada pada WhatsApp
  • Step 5 : Berikan mereka pesan personal yang cocok dengan Profil mereka seperti pengingat hari ulang tahun, promo produk sesuai gender, hingga konten yang mungkin merek perlukan.
  • Step 6 : Berikan layanan Pesan Cepat jika para customers mendapatkan kendala, pastikan bahwa Anda dapat menjawab permasalahan mereka dan cepat tentunya.
  • Step 7 : Jangan lupa ulangi itu dari awal dan jangan lupa selalu Followup ketika Anda ingin cepat mendapatkan sales.

Instagram

Jika kamu adalah seorang anak muda pasti sudah tidak asing lagi dengan media sosial satu ini. Kesempatan cemerlang untuk Anda pemilik produk bisnis dengan segmentasi kalangan muda, profesional, milenial bahkan Gen Z maka Instagram adalah platform yang tepat untuk optimasi produk bisnis anda.

Apa fungsi dari Istagram untuk Bisnis?

  • Media untuk meningkatkan Awarness bagi user
  • Media iklan untuk menjangkau audience yang sesuai dengan targer market
  • Memungkinkan eksplore konten yang lebih menarik berupa tulisan, video dan gambar yang tampilannya lebih dominan dan menarik minat calon pembeli
  • Kolaborasi sesama content creator
  • Interaksi langsung anatara brand dan user

Bagaimana melakukan optimasi marketing menggunakan instagram?

  • Step 1: Membuat konten berkualitas yang konsisten, kontinyu dan bisa bersifat edukatif
  • Step 2 : Bangun follower secara organik, hindari menggunakan jasa menaikan followrs
  • Step 3 : Cari tahu dan Memaksimalkan fungsi IG Story dan fitur interaksi.
  • Step 4 : Bost konten dengan fitur iklan berbayar yang disediakan oleh meta grup.
  • Step 5 : Evauasi Konten untuk meningkatkan kualitas tampilan postingan.

Facebook

Facebook dikenal sebagai sosial media segala usia, terutama kalangan usia dewasa.

Selain meningkatkan kualitas postingan yang edukatif, optimasi iklan berbayar facebook Ads juga perlu dimaksimalkan di sosial media ini.

Apa saja fungsi Facebook?

  • Membuat Profil Bisnis: Anda dapat membuat profil bisnis yang memungkinkan Anda memperluas jangkauan, berbagi informasi produk atau layanan, dan berinteraksi.
  • Interaksi dengan Followers: Facebook memungkinkan Anda untuk terhubung langsung dengan pelanggan melalui fitur chat, komentar dan fitur lainnya.
  • Bergabung dengan Grup: Facebook memiliki fitur grup yang memungkinkan Anda bergabung dengan komunitas yang memiliki minat yang sama.
  • Menemukan Konten dan Berita: Anda dapat tetap up-to-date dengan perkembangan terkini.
  • Iklan Facebook: Anda dapat memanfaatkan Facebook untuk mempromosikan produk atau layanan Anda, menjangkau pelanggan potensial, dan menignkatkan penjualan.

Bagaiaman Optimasi Bisnis di Facebook?

  • Step 1 : Buat halaman bisnis yang jelas dan informatif untuk merek Anda.
  • Step 2 : Identifikasi audiens target dan gunakan fitur iklan Facebook untuk menjangkau mereka.
  • Step 3 : Posting konten menarik secara teratur, termasuk foto dan video yang relevan.
  • Step 4 : Berinteraksi aktif dengan pengguna, tanggapi komentar dan pesan dengan cepat.
  • Step 5 : Bergabung dengan grup dan komunitas terkait, berbagi wawasan dan penawaran khusus.
  • Step 6 : Manfaatkan fitur iklan Facebook untuk meningkatkan eksposur bisnis Anda.
  • Step 7 : Pantau kinerja kampanye iklan dan konten, gunakan data untuk penyesuaian.
  • Step 8 : Berikan layanan pelanggan yang responsif dan profesional melalui pesan pribadi atau komentar.

Ingat, hampir semua orang memiliki facebook, maka menggunakan sosmed ini sebagai salah satu media untuk meningkatkan potensi bisnis.

Penutup

Jadi itulah tadi mengenai contoh media sosial, fungsi dari masing-masing media sosial dan bagaiamana cara mengoptimasinya. Anda bisa menggunakan tools analsisa media ssosial untuk mengoptimalakan kembali performa dari media sosial bisis anda.

NoLimit merupakan tools media sosial yang dapat membantu Anda merekam, memantau, menganalisa, hingga mengevaluasi sosial media.

Anda pun dapat memantau pergerakan kompetitor anda dengan mudah dan efisien hanya dengan modal tools dari NoLimit Dashboard.

Dapatkan penawaran Khusus untuk kamu untuk setiap pengguna Social Media Listening dan Monitoring.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Newsletter

Jadilah bagian dari komunitas inspirasi kami! Bergabunglah dengan newsletter blog kami dan dapatkan konten menarik, tips bermanfaat, dan berbagai informasi terbaru.

Loading